Brand Audit

Comment votre marque est réellement perçue par les clients, face à l’idée que vous en avez.

Cet Audit lit la façon dont votre marque est perçue de l’extérieur, à partir de votre présence publique et de ce que les clients disent réellement, mis en regard de la façon dont vous vous décrivez. Il cherche trois écarts : là où votre élément différenciant est enfoui à trois clics de profondeur au lieu d’être clair en cinq secondes ; là où ceux qui laissent des avis emploient d’autres mots que votre marketing ; et si, en échangeant vos logos avec un concurrent, quelque chose changerait vraiment.

Vous fournissez du contenu public. Il peut s’agir de votre page d’accueil, d’une page produit, d’une campagne récente, de votre principal réseau social, d’un espace d’avis clients, et d’un concurrent, accompagnés d’une série de questions pour nous aider à mieux vous comprendre. Vous recevez en retour un court rapport écrit, qui évalue votre marque selon trois critères : Clarté stratégique, Résonance client, Discipline d’exécution. En quelques jours, et non en plusieurs mois. Puis trente minutes d’échange pour le parcourir ensemble, une fois que vous l’avez lu.

Ce que ce n’est pas : Ce n’est pas la mission de positionnement complète. Cela relève de Brand Foundation. C’est l’analyse qui vous dit si vous en avez besoin.

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