A pessoa com quem fala é a pessoa que faz o trabalho.

Mais de 25 anos ao longo de toda a cadeia de marca e Employer Brand, sempre do lado de dentro das empresas e não a aconselhar de fora: 14 anos em bens de consumo multimarca, onde criei o primeiro programa formal de Employer Brand da empresa, e, desde então, nas duas vertentes.

Prefiro mostrar a amplitude através do que foi feito do que através de adjetivos: estratégia e arquitetura de marca, investigação e grupos de discussão, a marca de cliente e o Employer Brand, a embalagem e os textos legais que nela constam, a mesa de negociação com as compras. O essencial não é a lista; é que, para mim, estes nunca foram trabalhos separados.

Também não são ofícios separados. Uma marca constrói-se da mesma forma, seja qual for o público para que está virada: encontra-se o insight, define-se o posicionamento e a arquitetura, dá-se-lhe uma voz e gere-se ao longo do tempo. O cliente e o colega são dois públicos de uma só disciplina.

Quando fala com a Ponte, está a falar com a pessoa que fará o trabalho. Não há uma equipa em quem o delegar.

E dir-lhe-ei quando algo não é o mais indicado para si, incluindo quando a resposta honesta é que ainda não precisa de mim.